Общи условия
ВНИМАНИЕ!
Моля внимателно прочетете тези условия, преди да използвате този уеб сайт. Ако използвате този уеб сайт се счита, че приемате и сте съгласни с тези условия. Ако НЕ ПРИЕМАТЕ тези условия, моля не използвайте този уеб сайт.
Настоящият документ съдържа Общите условия, съгласно които "ИЗКУПИ МЕ" ЕООД предоставя Услуги на потребителите си посредством Интернет магазина izkupi.me
Тези условия обвързват всички потребители.
Правила за използване на сайта
1. Обща информация
"ИЗКУПИ МЕ" ЕООД (наричан по-долу "Доставчик"), като създател и собственик на този интернет сайт izkupi.me ви дава право да зареждате и разглеждате всички материали, които са публикувани в този Web сайт (наричан по-долу "Сайт") само за лична употреба с нетърговска цел, при условие че спазвате и се съобразявате с всички авторски права и съответните означения. Не се разрешава материалите на този Сайт да се променят по никакъв начин, нито да бъдат копирани, публично разпространявани или раздавани за каквато и да било обществена или търговска цел. Употребата на публикуваните в този интернет сайт материали в други сайтове е забранена.
2. Ограничение на отговорността
Izkupi.me, неговите доставчици или трети лица не носят никаква отговорност при никакви обстоятелсва за каквито и да е щети вкл. , но не само щети от пропуснати ползи, от загуба на информация или др. произтекли от употребата, невъзможността за употреба или резултатите от употребата на този Сайт, като това е независимо от съществуването или несъществуването на предупреждение спрямо izkupi.me за възможност да възникнат такива вреди. В случай , че в следствие на използването на този Сайт, или материали от него от ваша страна доведе до възникването на вреди, за които е необходим ремонт, сервизиране или поправка на оборудване или информация ВИЕ поемате цялата отговорност и всички разходи свързани с отстраняването на нанесените вреди.
3. Информация от потребителите
Izkupi.me не иска да получава конфиденциална или защитена информация от вас чрез този Сайт. Всички материали, информация и други съобщения, излъчени или изпратени от този Сайт, ще се считат за неповерителни и непредставляващи предмет на права. Работата с личната информация, която Вие по желание можете да изпратите до izkupi.me с цел получаването на продукти или услуги, предлагани от този сайт е под закрилата нa Закона за защита на личните данни. Нямате право да излагате или изпращате от или към този уеб сайт каквато и да е незаконна, обидна, клеветническа, неприлична, порнографска или друга информация, която е в нарушение с действащите закони. Izkupi.me използва личната информация, с цел да установи по-добре вашите нужди и интереси и така да можем да ви предоставим услуги с по-добро качество. В някои случаи ние използваме изпратената от Вас информация, за да ви помогнем да заявите дадена поръчка или да изпълните дадена транзакция, да поддържаме контакт с вас, да ви информираме за наши продукти, услуги и оферти, да персонализираме промоционални оферти.
Ние не продаваме и не отдаваме под наем, на лизинг или по какъвто и да е друг начин изпратената от Вас лична информация на трети лица.
4. Промяна на цени на стоки
Izkupi.me има правото да променя цените по свое усмотрение по всяко време без да дължи предварително уведомяване на потребителите. Потребителят е длъжен да заплати цената, която е била актуална по време на закупуване на продукта. При допуснати технически грешки в публикуването на сайта, izkupi.me има правото да откаже изпълнението на договора и не дължи обезщетение по никакъв начин на потребителя, освен да възстанови сумите платени от потребителя, ако има такива.
Съобщението за намалени цени е с поставяне на новата цена до старата, която е зачертана . Ако не е посочен срок на намалената цена, тази цена важи до изчерпване на количествата, но не повече от 1 месец или 6 месеца когато е при условия по чл.66 ал.2 от ЗЗП.
5. Права и задължения съгласно Закона за защита на потребителите
Съгласно ЗЗП ние от IZKUPI.ME сме длъжни и Ви предоставяме свободно следната информация:
5.1. Името и адреса ни – "ИЗКУПИ МЕ" ЕООД, ЕИК 202582868, МОЛ К. Славчев , гр. Карлово, ул. Д. Събев 6;
5.2. Основните характеристики на стоките са изписани подробно в страницата за представяне на всеки продукт;
5.3. Цената на стоките е изписана С ВКЛ. ДДС на страниците за представяне на съответния продукт;
5.4. Стойността на транспортните разходи за доставка, които НЕ СА ВКЛЮЧЕНИ в цената на стоките можете да видите и изчислите в меню Доставка;
5.5. Ние не налагаме никаква допълнителна стойност при използването на представените средства за комуникация с нас;
5.6. Начините за Доставка са описани подробно в меню Доставка;
5.7. Плащането на стоките е съобразено с чл.93 ал.1 на Закона за задълженията и договорите (ЗЗД), за което се получава съответния документ.
6. Отказ от стоката
Вие като потребители имате право да се откажете от поръчаните стоки в срок от 30 дни от получаване на стоката в случай , че те не са използвани освен за проба (функционалност на стоката, съвпадане на размер), не е увредена целостта на опаковката им и е запазен търговския вид (всички етикети, стикери и т.н. трябва да са на стоката) , в който е получена стоката съгласно условията по чл.50 от ЗЗП. За да върнете продукта трябва да пазите "Разписката за доставка на пощенска пратка / пощенски запис" издаден от куриерска фирма Еконт и касовата бележка / фактура.
6.1 Отказ от сключен догоров от разстояние
На основание чл. 50 от ЗЗП потребителят има право да се откаже от договора от разстояние без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка и без да заплаща каквито и да е разходи, с изключение на разходите, предвидени в чл. 55 от ЗЗП в 30-дневен срок, считано от датата на приемане на стоките от потребителя или от трето лице, различно от превозвача и посочено от потребителя или когато потребителят е поръчал много стоки с една поръчка, които се доставят отделно, считано от датата, на която потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от потребителя, приемане на последната стока;
Правото на отказ може да бъде упражнено само в случай, че задължително са изпълнени следните условия: Да не бъде нарушен търговския вид на стоката; стоката да НЕ бъде употребявана и да няма следи от употреба; Оригиналната опаковка на стоката да не бъде нарушена в т.ч. да не е нарушена целостта на опаковката / кутията, да не бъдат махнати етикетите и стикерите и т.н.; Потребителят да е предоставил на продавача покупните документи за стоката, а именно фактура или касов бон, придружаващи покупката.
За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите (за Вашето име, географски адрес, телефонен номер, номер на поръчка и ако имате такива факс и електронен адрес) и за решението си да се откажете от договора с недвусмислено заявление (например писмо, изпратено по пощата, факс или електронна поща).
Можете също така да попълните и подадете по електронен път приложения стандартен формуляр за отказ или друго недвусмислено заявление за отказ на нашия уебсайт www.izkupi.me. Ако използвате тази възможност, ние ще Ви изпратим на траен носител (например по електронна поща) съобщение за потвърждение на получаването на отказа.
За да спазите срока за отказ от договора, е достатъчно да изпратите съобщението си относно упражняването на право на отказ преди изтичането на срока за отказ от договора, а именно 30 дни от датата на получаване на продукта.
Ако се откажете от настоящия договор, ние ще Ви възстановим всички плащания, които сме получили от Вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителни разходи, свързани с избран от Вас начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен начин на доставка, предлаган от нас), без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 30 дни считано от датата, на която ни информирате за Вашето решение за отказ от настоящия договор и получим продукта. Ще извършим възстановяването, като използваме същото платежно средство, използвано от Вас при първоначалната трансакция, освен ако Вие изрично не се съгласите за друг начин; във всеки случай това възстановяване няма да бъде свързано с никакви разходи за Вас.
Срокът се счита за спазен, ако ни изпратите обратно стоките преди изтичането на 30-дневния срок от подаване на формуляра за отказ на стоката.
Потребителят следва да поеме преките разходи по връщане на стоката, който са в приблизителен размер на 6лв. ако продукта бъде изпратен от офис на куриерска фирма Еконт до посочен от нас офис на куриерска фирма Еконт.
Потребителят отговаря единствено за намаляване стойността на стоките вследствие на изпробването им, различно от необходимото за установяване на тяхното естество, характеристики и добро функциониране.
Стоката следва да бъде върната в оригинална опаковка в нейната цялост, пълна окомплектовка с придружаващата я документация (касова бележка или фактура) и без увреждания.
www.izkupi.me запазва правото си, в случай, че върнатата стока е с увредена опаковка, следи от употреба, драскотини, с липсващи придружаващи документи за покупка, да прецени дали да приеме върнатата стока.
Формуляр за упражняване на правото на отказ от договора от разстояние, може да намерите ТУК.
Връзка към електронната платформа за онлайн решаване на потребителски спорове можете да намерите ТУК.
7. Използване на бисквитки/Cookies - за повече информация виж ТУК.
8. Политика за поверителност и защита на личните данни
С приемането на настоящите общи условия потребителя дава безсрочното си изрично и безусловно съгласие, до евентуалната му изрична писмена отмяна, предоставените от него лични данни да бъдат събирани, съхранявани, обработвани и използвани от ИЗКУПИ МЕ ЕООД и упълномощени от него трети лица за целите на коректното изпълнение на договора за продажба от разстояние и доставка на поръчаната стока. Личните данни, от които ИЗКУПИ МЕ ЕООД се нуждае са свързани с нужната информация за изпращане на поръчаните продукти. С приемането на условията Вие се съгласявате да получавате съобщения и нотификации от различни платформи, като Вайбър, Фейсбук, Имейли и други за продукти, промоции, игри, томболи, анкети, запитвания и други цели, предлагани или свързани с ИЗКУПИ МЕ ЕООД.
Предоставянето на личните данни е напълно доброволно от страна на клиента и той може по всяко време да промени личните си данни, както и да поиска профилът му, съдържащ личните данни, да бъде заличен, като за целта е необходимо да изпрати писмено искане на имейл адрес: [email protected]
Ние взимаме всички предпазни мерки, включващи административни, технически, физически и други мерки, за да защити личните ви данни от загуба, кражба и злоупотреба, както и от неоторизиран достъп, разкриване, промяна или унищожаване.
Когато публикувате в социални мрежи или друг вид общодостъпни за всички лица канали, личната информация, която споделяте, е видима за други потребители и може да бъде четена, събирана или използвана от тях. В тези случаи Вие носите изцяло отговорност за информацията, която сте споделили там.
Във всеки един момент Вие може да пожелаете да оттеглите желанието си за обработка на личните данни, да направите корекция във вече посочените от Вас данни, да пожелаете профила Ви и личните Ви данни да бъдат изтрити („правото да бъдеш забравен“). В този случай трябва да отправите писменото си искане към на на посочения имейл: [email protected]
Пълния текст за Политика за защита на личните данни може да видите ТУК.
9. В цената на продаваните от нас артикули не е включена цената за доставка!
Всички наши клиенти ползват отстъпка от цената за доставка при покупка от нашите продукти.
Доставката се извършва от фирма Еконт. Обикновено доставката се извършва от 1 до 3 работни дни.
Цената е различна в зависимост от мястото, където искате да получите Вашата доставка, както и от големината на колета. За да Ви излиза малко по-евтино ние ще правим доставка от офиса на Еконт, а за да Ви е още по-евтино Вие също можете да вземете пратката от техен офис.
Ориентировъчната цена за доставка до офис на Еконт е около 6.00 - 7.00лв., а до адрес доставката е около 7.00 - 8.50лв. Ние не взимаме пари за доставка. Доставката се плаща единствено и само на Еконт спрямо техните тарифи. Нашия сайт използва автоматична система свързана с Еконт за изчисляване цената за доставка, но има възможност понякога да има малки разлики с реалната цена за доставка.
Всяка пратка се изпраща с опция за предварителен преглед и проба.
За допълнителни въпроси можете да се свържете с нас на посочените имейл и телефон.
Нашата мисия е лично отношение с всеки един клиент, защото важният си ТИ! А за да не се достига до връщане на стока, тъй като това ощетява както нас така и Вас, Ви молим ако нещо не Ви е ясно или просто имате каквито и да е въпроси не се колебайте да се свържете с нас.